Quando perdemos o cartão de crédito ou algum cheque, a nossa reação imediata é ligar para o banco ou instituição financeira e comunicar o fato para que tudo seja cancelado. Mas no caso de perda dos documentos pessoais (seja por furto, roubo ou esquecimento mesmo), a nossa reação geralmente não é tão imediata assim, talvez pelo fato de imaginarmos que o prejuízo financeiro neste caso não possa ser grande. Mas isso não é exatamente verdade.

O ideal é que você tenha um cuidado muito grande também com relação à perda dos documentos pessoais. Isto porque a sua identidade (RG ou CPF, por exemplo) pode ser usada para, por exemplo, abrir contas bancárias, emitir cartões de crédito e contrair financiamentos. E tudo isso em seu nome.

Mais do que prejuízos financeiros, você pode até ser indiciado criminalmente.

Para evitar estes e outros problemas e constrangimentos, siga as dicas abaixo:

1. Registre um BO (Boletim de Ocorrência).
É imprescindível registrar o BO na Delegacia de Polícia Civil mais próxima, o mais rapidamente possível. Aproveite também para listar tudo o que foi perdido, como cartões, cheques, carteira de motorista, etc. Mantenha este BO guardado em lugar seguro: no futuro, se você for acusado de algum ato ilícito feito com a sua identidade, o BO será a prova de sua inocência.

2. Avise as empresas de serviços de proteção ao crédito, como Serasa e SPC.
Como estas empresas são consultados frequentemente pelas lojas e comerciantes, esta é uma outra garantia de que a sua identidade não estará sendo usada de forma errada.
Em alguns casos isso pode ser feito até pela internet. Por exemplo, o Serasa disponibiliza este serviço:
Acesse www.serasaconsumidor.com.br/servicos-roubo-perda-de-documentos

3. Tire a 2a via dos documentos perdidos.
Parece meio óbvio, mas gostaríamos de ressaltar aqui que em alguns casos (como roubo), as emissão da 2a via do RG é isenta das taxas em alguns Estados do Brasil. Já com relação ao CPF, a emissão da 2a via pode ser feita pela própria internet, no site da Receita Federal (receita.fazenda.gov.br) ou pode ser solicitada nos Correios.

4. Evite informar o seu RG ou CPF na internet.
Ou então só os informe em sites que seja realmente seguros. Se isso realmente for necessário, procure sempre fazê-lo de um computador confiável e mantenha sempre o seu anti-vírus ativo e com as últimas atualizações.
O furto de informações na internet está tomando dimensões muito grandes em nossa sociedade conectada.