Caso Banco Master: entenda a liquidação e como recuperar seu dinheiro pelo FGC

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O Banco Central decretou na última terça-feira (18) a liquidação extrajudicial do Banco Master e de sua corretora. A medida encerra as operações da instituição que já vinha enfrentando problemas econômico-financeiros graves e investigação de crimes contra gestão fraudulenta. O movimento também congelou bens dos controladores e coincidiu com a prisão do dono do banco, Daniel Vorcaro, investigado por crimes como gestão fraudulenta.

Com a liquidação decretada, cerca de 1,6 milhão de clientes tiveram seus recursos imediatamente congelados incluindo saldo em conta corrente, poupança, CDBs, LCIs, LCAs, RDBs e LHs. A partir de agora, o Fundo Garantidor de Créditos (FGC) passa a ser responsável por ressarcir os investidores dentro dos limites estabelecidos.



O que é o FGC e quem tem direito à garantia

O FGC é uma entidade privada que protege investidores e correntistas em caso de intervenção ou liquidação de instituições financeiras. Ele funciona como um “seguro” do sistema, cobrindo:

  • Até R$ 250 mil por CPF/CNPJ e por instituição;
  • Um limite global de R$ 1 milhão a cada quatro anos, por pessoa;
  • Determinadas modalidades de depósito e investimento, incluindo conta corrente, poupança, CDB, LCI, LCA e instrumentos similares.


Em termos práticos:

Se você tinha até R$ 250 mil no Banco Master, deverá receber 100% do valor aplicado, somado aos rendimentos acumulados até a data da liquidação.

Para quem está dentro do limite do FGC, o impacto é essencialmente a indisponibilidade temporária dos recursos até a conclusão do processo de restituição. O pagamento ocorre após o liquidante enviar a lista de credores e ela ser validada pelo Fundo, algo que leva cerca de 30 dias.


Tenho mais de R$ 250 mil no Banco Master. E agora?

Se você tem mais de R$ 250 mil no Banco Master, parte do seu dinheiro está protegida e parte precisa seguir o processo de liquidação. A boa notícia é que o FGC vai ressarcir até R$ 250 mil por CPF, incluindo os rendimentos acumulados até a data da liquidação.

Já o valor que ultrapassa esse limite fica retido na massa falida do banco e sua recuperação é incerta, pois depende da venda de ativos, da disponibilidade de caixa, da ordem legal de pagamento dos credores e da velocidade do processo conduzido pelo liquidante. Nessa condição, você passa a ser um credor quirografário, uma das últimas categorias a receber.

Para buscar a recuperação do excedente, é necessário habilitar seu crédito assim que o liquidante divulgar os canais oficiais, apresentando extratos, comprovantes de investimento, contratos e demais documentos. Depois disso, é fundamental acompanhar de perto o andamento da liquidação, que pode levar meses ou até anos, já que o pagamento depende da capacidade do banco de converter ativos em caixa.

Para quem tem valores relevantes, contar com orientação jurídica ou financeira pode ajudar na organização da documentação e no monitoramento de cada etapa do processo.


Como solicitar o ressarcimento pelo aplicativo do FGC

O processo de recebimento da garantia pelo FGC ocorre de forma digital, seguindo estas etapas:

  1. Baixe o Aplicativo do FGC: Disponível na loja de aplicativos do seu celular (Google Play ou App Store).
  2. Cadastre-se e Valide sua Identidade: Após instalar o app, siga as etapas para validar sua identidade (com biometria e envio de documentos) e informe a conta bancária para o depósito.
  3. Solicite o pagamento: A liberação dessa opção ocorre cerca de 48 horas depois que o FGC validar a lista enviada pelo banco. Enquanto isso você deverá: confirmar o valor garantido, assinar o termo de sub-rogação e finalizar a solicitação de ressarcimento.
  4. Acompanhe seu Pedido: Use o aplicativo para acompanhar todo o processo de solicitação da garantia.
  5. Receba o Valor: Após a aprovação da solicitação, o FGC depositará o valor diretamente em sua conta corrente ou poupança de mesma titularidade, sem necessidade de ir a uma agência bancária.


A liquidação extrajudicial do Banco Master é um evento raro e impactante, mas para a grande maioria dos investidores e correntistas, especialmente quem está dentro do limite de cobertura, o FGC garante a proteção total do patrimônio.

A recomendação é seguir o processo com calma, aguardar a divulgação oficial da lista de credores e solicitar o ressarcimento assim que o app liberar.


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