Suporte

I. Sistema de Controle Financeiro - Web (19)

- Por que é necessário cadastrar as contas ?

O Minhas Economias trabalha com o conceito de categorias e contas. Algumas categorias e contas vêm previamente cadastradas, mas você pode alterá-las sempre que quiser e mesmo criar outras novas. Contas são os meios de pagamento com os quais as … Continue lendo→

- Como cadastrar novas contas?

O Minhas Economias já vem com uma conta pré-cadastrada, a “Nova conta”, mas você pode pode cadastrar quantas contas quiser. Com o Minhas Economias você controla as suas contas corrente, cartões de crédito, investimentos, financiamentos e até o dinheiro que … Continue lendo→

- Como editar ou excluir uma conta?

O Minhas Economias já vem com uma conta pré-cadastrada, a “Nova conta” e por padrão, o seu valor inicial é 0 (zero). É possível editar o nome desta conta e o seu valor inicial, bem como de qualquer outra conta … Continue lendo→

- Para que servem as categorias?

O Minhas Economias trabalha com o conceito de categorias e contas. Algumas categorias e contas vêm previamente cadastradas, mas você pode alterá-las sempre que quiser e mesmo criar outras novas. Categorias podem ser entendidas como sendo itens de despesas (como … Continue lendo→

- Como organizar minhas categorias?

O Minhas Economias já vem com algumas categorias cadastradas, mas você pode alterá-las, excluí-las ou criar novas categorias. O Minhas Economias possibilita a criação de até três níveis de categorias. Isto lhe permite organizar suas categorias de forma a facilitar … Continue lendo→

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II. Aplicativo Android (23)

- Como cadastrar transações de receitas, despesas ou transferências no aplicativo Android?

Criar uma nova transação no aplicativo Android do Minhas Economias é muito simples. Para isso, é necessário acessar a tela de criação de transações selecionando o ícone de “Nova transação” presente em várias telas do sistema. Você pode acessar o … Continue lendo→

- Como funciona o saldo de uma conta na lista de transações no aplicativo Android?

No início da tela de lista de transações, o aplicativo exibe o Saldo anterior, que é o valor somado dos saldos dos meses anteriores para as contas selecionadas. Este saldo é utilizado no cálculo dos demais saldos exibidos no mês. … Continue lendo→

- Como alterar a tela inicial do aplicativo Android?

Você pode escolher qual é tela do Minhas Economias é exibida quando você acessa o aplicativo. Por padrão, a tela inicial configurada é a de Visão Geral mas você também pode escolher as telas de Contas, Notícias e Notificações. Para … Continue lendo→

- Como alterar as contas visualizadas na tela de transações do aplicativo Android?

Você pode filtrar as transações exibidas na tela através do filtro de contas. Essa opção é acessada na tela de transações através da opção “Alterar filtro”, presente no Menu da tela. Ao selecionar a opção “Alterar filtro”, será exibida a … Continue lendo→

– Como cadastrar transações parceladas e adicionar notas no aplicativo Android?

Na tela de cadastro transações, selecione o item “Mais opções” para exibir as configurações de lembretes, nota e parcelamentos. Estes campos já são exibidos por padrão na tela de edição de transações. LEMBRETES Para saber mais sobre os lembretes, acesse: … Continue lendo→

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III. Informações Gerais (19)

- Como faço o meu cadastro no site ?

É bastante simples, basta seguir os seguintes passos: 1) Entre no site e clique em “Faça seu cadastro”; 2) Uma tela de cadastro se abrirá. Após preenchê-lo, clique em “Cadastrar” e uma tela surgirá avisando que o registro foi feito … Continue lendo→

- Fiz o meu cadastro, mas até agora não recebi nenhum e-mail de ativação. O que fazer ?

Para utilizar o sistema, é necessário ativar a sua conta. Após o cadastro, você deveria ter recebido um e-mail de ativação com um link que deve ser clicado para que a sua conta seja ativada.Verifique a sua caixa de SPAM. … Continue lendo→

- Já fiz o meu cadastro mas não estou conseguindo entrar no site. O que está errado ?

Em primeiro lugar, certifique-se que o e-mail digitado está correto. Lembre-se que algumas contas não possuem o “.br” no final, como o Hotmail ou o Gmail. Estando seguro do e-mail digitado, clique em “esqueci minha senha” que fica logo abaixo … Continue lendo→

- Me cadastrei e já entrei no site. O que faço para começar a controlar minhas finanças ?

Os primeiros passos para utilizar o MinhasEconomias e começar a controlar suas finanças são: 1) Cadastre seus meios de pagamento/recebimento (contas bancárias, cartões de crédito, dinheiro em espécie, etc) na caixa “Contas” localizada na lateral esquerda superior da aba de … Continue lendo→

- Esqueci minha senha de acesso, como faço para recuperá-la ?

Você pode clicar em “esqueci minha senha” que fica logo abaixo do local aonde se digita o e-mail e a senha para acesso. Com isso, uma nova senha será enviada para o seu e-mail. Após o login, você poderá alterar … Continue lendo→

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